Order to Cash (O2C)

Het proces lijkt eenvoudig: een klant neemt een product of dienst af, er volgt een factuur en er wordt betaald. Maar dit zogenaamde Order to Cash-proces (#O2C) zit vaak een stuk ingewikkelder in elkaar. Vaak is dit een proces dat bestaat uit grote aantallen orders en facturen. En daarbij is belangrijk dat deze zo nauwkeurig en efficiënt mogelijk verwerkt worden.

Wat gebeurt er wanneer de klant niet op tijd betaald? Of wanneer er een verkoopcontract is afgesloten met daarin specifieke afspraken? Weet uw sales team dan wat is afgesproken en of deze afspraken nog gelden?

Door dit O2C-proces te automatiseren voorkomt u fouten en optimaliseert u processen op de werkvloer.

Order to Cash in deelprocessen

Het totale O2C-proces, van het ontvangen en verwerken van orders tot aan de betaling van uw klant (en alle tussenliggende handelingen), bestaat uit verschillende deelprocessen:

Ontdek wel voordeel u kunt behalen door dit proces (verder) te optimaliseren.

Start vandaag nog met het onder de loep nemen van uw Order to Cash proces en ontdek hoe u dit kunt optimaliseren. Neem contact met ons op voor een vrijblijvend gesprek.