Geschillenbeheer
of 
DE PRAKTIJK
Openstaande geschillen
De belangrijkste reden waarom een debiteur niet op tijd betaalt, komen meestal voort uit problemen met de transactie. De levering kan bijvoorbeeld onvolledig zijn. Maar een factuur kan ook een inkoopordernummer missen. Een snelle afhandeling en correctie is dan gewenst.
DE AMBITIE
Gestructureerd opvolgen van disputen
Zodra een klant binnenkomt wordt deze centraal geregistreerd en gekoppeld aan een opvolgtraject. Alle communicatie over de klacht wordt als dossier opgeslagen, en stagnatie in de opvolging escaleert naar een te bepalen stakeholder(s) die gemaand worden zich te buigen over de kwestie.
-
Snellere afhandeling van klachten
-
Sneller betaald
Over Diesis
Op zoek naar een persoonlijke en flexibele kennispartner op het gebied van debiteurenbeheer en credit management? Dan ben je bij Diesis aan het juiste adres!
-
Integraties met onder andere SAP, Oracle, Infor, Microsoft 365, Unit4, Exact, AFAS en Isah
-
Samenwerkend met zusterbedrijven op het gebied van crediteurenbeheer en e-facturatie
-
Klanten geven ons een 9,1 als rapportcijfer
-
Wij zijn ISO 27001 en ISO 9001 gecertificeerd
of
